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FAQFAQ(よくある質問)

 

 

 

 

 

 

 

御見積は無料でしょうか?
はい、基本無料にて御見積書を提出させて頂いております。
但し、御見積書の作成にあたり事前に工事箇所を調査する必要がある場合は、地域によっては出張料が発生する場合があります。
御見積をご依頼の際にご確認ください。
対応エリアはどこまでですか?
横浜市内、川崎市内、東京都内(一部)を中心に営業しております。
その他、各都道府県もご相談によっては対応をしております。
《実績》 福島・仙台・福岡・広島・岡山・大阪・京都・名古屋 等
支給品は可能ですか?
はい、お客様からの御支給品の取付けも一部承っております。(市販の設備機器及び組み立て家具につきましては、施工を請け負っておりません)
可能な限り注意深く工事させて頂きますが、御支給品(他業者)による工事部位に関しての保証は対象外とさせて頂いております。予めご了承ください。
設計は他社の設計事務所にお願いし、工事(施工)だけを丸産技研に頼むことはできますか?
社外の設計事務所様とのお仕事も承っております。
過去にも多数の実績がありますので、安心してお任せください。
リフォームを依頼した後に、自分がやる事はありますか?
基本的には、工事着工時のご近隣様へのご挨拶や、マンションの場合であれば管理組合や管理人様への届出をする必要があります。
但し、お客様よりご指示があれば、弊社にてご近隣様への挨拶やマンションの届出関係の書類作成・届出等の代行も承っておりますのでご相談ください。
工事中、職人さんにお茶やお菓子を出した方が良いのでしょうか?
お客様よりスタッフや職方へのお気遣い(お茶やお菓子の差し入れ等)は、原則としてご遠慮させて頂いております。お客様からのお気持ちのみを頂戴致しております。
工事中の騒音は近隣へ迷惑にならないでしょうか?
工事着工前の事前説明を徹底しています。騒音の出る期間を明確に表記した工程表を提出するなどし、ご近隣様へご迷惑にならないように十分配慮しております。
万が一の工事中の事故に対して何か備えはありますか?
現場での事故災害に備えて建設工事保険に加入しております。職人・作業員には保険に加入しているからと安心せず、安全第一で注意を怠らないように指導を致しております。
工事が開始してから追加料金が発生する可能性はありますか?
はい、リフォーム工事の場合、予め細かい打ち合わせを行っていても現場が進行しないと見えてこない部分(壁・床下の不陸・構造劣化等)や、設備機器劣化箇所(漏水・腐食等)が発見される可能性があります。このような場合、追加工事・追加料金が発生することがあります。
その際は、適宜ご説明をさせていただきます。
工事代金はいつ支払えばいいでしょうか?
丸産技研では工事代金の基本的なお支払いは、契約時・完了時の2回です。
支払いに関して、ローンやクレジットカード利用はできますか?
提携している信販会社のリフォームローンが取り扱い可能となっておりますのでご相談ください。
申し訳ありませんが、クレジットカードにつきましては取り扱いをしておりません。
工事の保証はどうなっていますか?
丸産技研のリフォームは技術力の高い証として、最長10年保証となります。
但し、免責事項等ありますので、詳しくはお問い合わせください。

【対象】原則として丸産技研と工事契約書を交わしてリフォームをおこなった物件が対象となります。
【期間】お引き渡し完了後より1年~10年の保証となります。(工事内容によって期間が変わります)
【対象外】他業者と一緒に工事を行う場合、又はご支給品がある場合は保証対象外とさせて頂きます。

※工事の内容によっては保証内容・期間が変わります。詳しくは担当者までお問い合わせ下さい。
※ご希望によってはリフォーム瑕疵保険に加入し、リフォームすることも可能です。
 丸産技研は株式会社日本住宅保証検査機構(JIO)のリフォーム瑕疵保険に事業者登録を行っております。